Zie hoe je gedrag overkomt op anderen
Bij 360 graden feedback beoordeelt iemand zijn eigen gedrag en vraagt hij zijn leidinggevende, collega's en medewerkers hetzelfde te doen. Waar die beelden verschillen, begint ontwikkeling.
Wat 360°-feedback je oplevert
Zelfbeeld naast het beeld van anderen
Waar je eigen score afwijkt van hoe collega's je zien, zit vaak het nuttigste inzicht: voor blinde vlekken én voor kwaliteiten die je onderschat.
Feedback op gedrag, niet op persoonlijkheid
Beoordelaars kijken naar wat ze kunnen zien, zoals hoe iemand luistert, delegeert of afspraken nakomt. Dat maakt de feedback concreet en bruikbaar.
Eerlijke feedback die veilig voelt
Als antwoorden van collega's en medewerkers worden samengevoegd en niet tot één persoon te herleiden zijn, durven mensen opener te zijn.
Zo verloopt een 360°-ronde
Kies het gedrag
Spreek af over welk gedrag of welke competenties de feedback gaat, gekoppeld aan de functie of aan jullie leiderschapsmodel.
Kies de beoordelaars
De deelnemer kiest samen met zijn leidinggevende zo'n zes tot tien beoordelaars: leidinggevende, collega's, medewerkers en soms klanten.
Verzamel de feedback
Iedereen beoordeelt hetzelfde gedrag. Scores van collega's en medewerkers toon je per groep alleen als die groot genoeg is om anoniem te blijven.
Bespreek en maak een plan
De deelnemer leest het rapport met een coach of HR-adviseur, kiest twee of drie gedragingen om aan te werken en deelt dat plan met de beoordelaars.
Wat goed past naast 360°-feedback
De 360°-vragenlijst in onze bibliotheek meet hoe collega's zichtbaar gedrag beoordelen. Een zelfrapportagevragenlijst helpt verklaren waar de verschillen vandaan komen.
Persoonlijkheid
Laat de voorkeuren zien achter het gedrag dat anderen zien. Zo begrijp je verschillen tussen zelfbeeld en feedback beter.
Motivatie en waarden
Maakt duidelijk waar iemand naartoe wil groeien, zodat het ontwikkelplan iets is wat hij echt wil.
Voor ontwikkeling, niet voor beoordeling
360°-feedback werkt alleen als mensen erop vertrouwen. Gebruik het voor ontwikkeling, niet voor salaris, beoordelingen of besluiten over iemands functie, en zeg dat vooraf. De volledige 360°-flow in de app, met uitnodigingen voor beoordelaars en groepsrapporten, bouwen we nog; vraag ons hoe we nu samen een ronde kunnen opzetten.
Veelgestelde vragen
Hoeveel beoordelaars heb je nodig?
Meestal zes tot tien in totaal. Mik per groep collega's of medewerkers op minstens drie, zodat individuele antwoorden niet te herleiden zijn. Zijn het er minder, voeg groepen dan samen of rapporteer alleen het totaal.
Is 360°-feedback anoniem?
Antwoorden van collega's en medewerkers horen dat te zijn. Toon ze alleen als groepsresultaat en verwijder of herformuleer opmerkingen die verraden wie ze schreef. Feedback van de leidinggevende is meestal niet anoniem; deelnemers en beoordelaars moeten dat vooraf weten.
Kunnen we 360°-feedback gebruiken in de beoordelingscyclus?
We raden het af. Zodra feedback meetelt voor salaris of beoordeling, gaan beoordelaars strategisch antwoorden en wordt de deelnemer defensief. Laat het rapport bij de deelnemer en laat hem zelf inbrengen wat hij ervan geleerd heeft.
Hoe vaak herhaal je een 360?
Om de een à twee jaar, zodat er tussendoor tijd is om aan het gedrag te werken. Een herhaling met grotendeels dezelfde beoordelaars laat zien of anderen de verandering merken.
Verder lezen
Test vandaag je eerste kandidaat
Gratis account, geen creditcard, resultaten binnen enkele minuten.